En Alarmas Para Hogar.com, creemos que es imprenscindible conocer el funcionamiento y la necesidad de contar en nuestro domicilio con una conexión a central receptora.
Pues, básicamente, recibir los saltos de alarma que se producen en su hogar o domicilio, a cualquier hora, cualquier día del año, y tomar las medidas oportunas para que el asalto sea fallido.
Una vez que la Central Receptora de Alarma recibe un salto de alarma, deberá avisar tanto al propietario del hogar o domicilio, como a la policía o fuerzas de seguridad.
Cuando la CRA o Central Receptora recibe un salto de alarma, antes de avisar a la policía, se pone en contacto con el cliente para comprobar que no se trata de una falsa alarma (por ejemplo, una alarma que se ha producido por un descuido del propio propietario).
De este modo, cuando la Central Receptora de Alarmas se pone en contacto con el propietario de la vivienda, le pedirá que se identifique mediante una clave. Si el propietario proporciona la clave correcta, significará que la CRA está hablando con la persona adecuada (y no con el asaltante, por ejemplo). También puede darse el caso de que el propietario de la vivienda, en vez de proporcionar la clave adecuada, de la clave de pánico, una contraseña para indicar a la CRA que en ese momento está siendo coaccionado o asaltado en su propia vivienda.
Algunos dispositivos, como nuestro sistema Tecalsa Videotec, que anunciamos en la portada de Alarmas para Hogar, disponen de la posibilidad de que la central receptora pueda ver lo que está pasando en el domicilio en el momento de un salto de alarma y, además, pueda ponerse en contacto con el lugar de la intrusión mediante una comunicación en dos direcciones (habla y escucha). De esta forma, desde la misma Central Receptora de Alarmas se puede comprobar si hay ruido o sonidos sospechosos en el hogar o domiciliio.
Según la Nueva Normativa de Seguridad, la Central Receptora sólo podrá llamar a la policía en el caso de que el salto de alarma sea verificado.
Para que la Central Receptora pueda verificar la alarma y poder llamar a las Fuerzas de Seguridad, deben darse al menos uno de los siguientes casos:
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