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Central Receptora de Alarmas.

Tecalsa, líder en Alarmas.

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Central Receptora de Alarmas. Alarmas Para Hogar.
central receptora alarmas

En Alarmas Para Hogar.com, creemos que es imprenscindible conocer el funcionamiento y la necesidad de contar en nuestro domicilio con una conexión a central receptora.

¿Cuál es la función de una Central Receptora de Alarmas?

Pues, básicamente, recibir los saltos de alarma que se producen en su hogar o domicilio, a cualquier hora, cualquier día del año, y tomar las medidas oportunas para que el asalto sea fallido.

Una vez que la Central Receptora de Alarma recibe un salto de alarma, deberá avisar tanto al propietario del hogar o domicilio, como a la policía o fuerzas de seguridad.

Comunicación con el propietario del Hogar o Domicilio

Cuando la CRA o Central Receptora recibe un salto de alarma, antes de avisar a la policía, se pone en contacto con el cliente para comprobar que no se trata de una falsa alarma (por ejemplo, una alarma que se ha producido por un descuido del propio propietario).

De este modo, cuando la Central Receptora de Alarmas se pone en contacto con el propietario de la vivienda, le pedirá que se identifique mediante una clave. Si el propietario proporciona la clave correcta, significará que la CRA está hablando con la persona adecuada (y no con el asaltante, por ejemplo). También puede darse el caso de que el propietario de la vivienda, en vez de proporcionar la clave adecuada, de la clave de pánico, una contraseña para indicar a la CRA que en ese momento está siendo coaccionado o asaltado en su propia vivienda.

Dispositivos de Alarma con Habla y Escucha

Algunos dispositivos, como nuestro sistema Tecalsa Videotec, que anunciamos en la portada de Alarmas para Hogar, disponen de la posibilidad de que la central receptora pueda ver lo que está pasando en el domicilio en el momento de un salto de alarma y, además, pueda ponerse en contacto con el lugar de la intrusión mediante una comunicación en dos direcciones (habla y escucha). De esta forma, desde la misma Central Receptora de Alarmas se puede comprobar si hay ruido o sonidos sospechosos en el hogar o domiciliio.

Llamar a la Policía: Alarma Verificada.

Según la Nueva Normativa de Seguridad, la Central Receptora sólo podrá llamar a la policía en el caso de que el salto de alarma sea verificado.

¿Qué significa que sea una salto de alarma verificado?

Para que la Central Receptora pueda verificar la alarma y poder llamar a las Fuerzas de Seguridad, deben darse al menos uno de los siguientes casos:

  • Salto de 3 alarmas secuenciales procedentes de 3 detectores diferentes (y de distintas zonas), en menos de 30 minutos.
  • Un salto de Alarma acompañado de Verificación por Imagen. En este caso, recomendamos la instalación del nuevo dispositivo Tecalsa Videotec, el más completo del mercado, ya que envía a la Central Receptora 10 segundos de vídeo en directo tras la recepción de una alarma (no simples fotogramas).
  • Un Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) conectado con una central receptora.
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